Recentemente tivemos problemas de atrasos nas entregas de alguns pedidos e também demoramos no atendimento de algumas solicitações, viemos a público nesse momento pedir sinceras desculpas pelo ocorrido na certeza que aprendemos com nossos erros, melhoramos nossos processos e procedimento para que situações como essa não voltem acontecer.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀
Por mais que existam explicações pontuais que justificam alguns dos problemas que tivemos, não temos com essa mensagem a intenção de nos isentar de culpa e responsabilidade de nada. A qualidade do nosso produto e do nosso atendimento sempre foram diferenciais valorosos que nos levaram chegar onde estamos e por isso entendemos que é nossa obrigação reconhecer que falhamos e assumir publicamente o compromisso de melhoria imediata da nossa operação e atendimento. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Respeitamos e incentivamos que todo e qualquer cliente que esteja se sentindo prejudicado ou que seu problema não esteja sendo tratado com a devida atenção, procure sempre meios disponíveis para que seu direitos sejam preservados e através dessa estampa que lançamos hoje queremos que isso fique explicito em nosso catalogo.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀
Não foi a primeira vez que vocês se depararam com esse tipo de situação e certamente não será a última, mas queremos que saibam que sempre faremos nosso melhor para respeitar e valorizar todos clientes, amigos e seguidores que acompanham nosso trabalho, nos esforçamos ao Maximo para mudar o dia das pessoas através da nossa arte nas meias , e quando o sentimento de alegria da espaço ao sentimento de frustração acende uma imensa luz vermelha aqui no nosso escritório. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀ ⠀⠀
Nosso atendimento ao cliente e nossa operação já estão rodando 100% então caso alguém tenha alguma pendência, por favor nos acione de imediato para que possamos resolver.
Aqui nas Meias Elite tentamos transformar tudo em arte, e agora não seria diferente ne? Que tal então uma Meia Divertida totalmente temática com esse assunto que tratamos por aqui…
Desenvolvemos uma estampa exclusiva do Reclame Aqui
